ポイントサイト げん玉 交換停止

げん玉突然の交換停止!?不正はしていないので即問い合わせ!

もはや私にとって生活の一部と化しつつあるポイントサイトのひとつ、げん玉。
いつものようにげん玉を開くと・・・・・・・・

 

 

 

えっっ(((゜Д゜;)))
ちょまってよ!!
ただいま、ポイント移行を停止しております。」だって・・・・・・・
何かげん玉のシステムバグか何かかな?

 

 

 

 

と思って交換の画面をいざ覗いてみると↓

 

 
Σ(゚д゚lll)!!
おい、利用規約に抵触していると見受けられるって
そんな不正らしい行為はしてないぞ!
広告の利用も普通にしていたし、1つのPCで複数のアカウントをつくったとか
そんな無駄な行為もしていないし、一体どういうこと??

 

この時私にとって何かと心臓に悪い画面でした・・・・・w

 

 

 

 

ちなみにスマホでも↓

 

 

 

 

 

いやいやこんなの納得いくはずないでしょ〜が!!
とりあえず「こちらからお問い合わせください」と表記されているので、
いざ問合せを開始。
問い合わせた内容を要約すると、「なぜ自分のアカウントが交換停止になったのか?」
これでメッセージを送信しました。

 

 

 

そして1日たったところでげん玉から返答が↓

 

 

まずひと安心しました。
私自身がそういった不正行為をはたらいていなかったし、
不安も少しはありましたが、それ以上に自信もありましたw

 

 

これにて一件落着です。
いまでも普通にげん玉からポイントの交換ができるようになり、
正常にアカウントが動いている状態になりました。ヽ(;▽;)ノ

 

 

不正対策強化によって起こる不具合

 

どうやらこれは、げん玉ユーザーの不正対策を強化しており、
別に不正をはたらいていないユーザーに対してもこのように
システムが勘違いして自動的にアカウントを一時的に停止にしてしまうようです。

 

これについては他のげん玉ユーザーもこういった場面に出くわした報告もあり、
意外と身近に起こることだそうです(^_^;)

 

不正対策の強化はもちろんいいことではありますが、
罪のないユーザーに対してもこういった通告があったりするので、
そこらへんも今後更に精度を高めていってほしいものです。

 

もし納得のいかない利用停止をさせられた場合は、
迷わずに問合せをすることが一番です。
問合せを全くしないことにはアカウントの復活もおそらくないでしょうし、
放置しないことをおすすめします。

 

今回の記事はポイントを貯めることなどについてではないですが、
あなたが既にげん玉を使っているにしたって、これからげん玉を登録するにしたって
こういった場面に遭遇することがあると思い、ここに記事としてアップしました。

 

この現象に出くわしたことがない人でも、いつかは訪れるかもしれないので、
参考にして損はないはずです(  ̄▽ ̄)b

 

 

 

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